近山东宝鼎反铲小型挖掘机厂家销售总监王桂清组织相关部门展开了针对“是什么在影响客户的购买选择”为话题的讨论，如果没有足够多的调研样本，这必然是一个其复杂的话题，王总化繁为简，从两个样本入手，分析了其中的一种典型购买行为。

河北邢台是山东宝鼎挖掘机厂家先打开的区域市场之一，迄今为止邢台地区的宝鼎用户占当地反铲挖掘机用户的50%以上。邢台巨鹿的刘先生便是一个典型的例子，他购买宝鼎挖掘机之前，宝鼎品牌已经众所周知，口碑反应都不错，购车时也是听朋友介绍，车也没有看就交了全款。这就对是出于周围环境的影响，也就是我们所说的口碑效应，决定了刘先生的购车选择。

还有一位就是内蒙古的赵先生，购车时相当谨慎几乎把所有的反铲小型挖掘机品牌都了解了一个遍，终选择宝鼎品牌的车也是抱着怀疑的态度购买的，等挖掘机用了半年之后，感觉宝鼎的小型挖掘机从质量和售后服务上都很不错，赵先生就介绍同行业的朋友先后也买了几台宝鼎反铲小型挖掘机。这也是口碑效应，决定着顾客的终选择。

通过此次讨论，大家了更加意识到产品的销量与质量永远成正比关系，金杯银杯不如老百姓的口碑，只有把反铲小型挖掘机的质量做好，才能提高市场的占有率，才能不断把企业壮大。

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